МАСТЕР · 01
Жакболеев Вадим Геннадьевич
Руководитель службы
- Опытболее 5 лет
- Направлениеуточняется
- Сильная сторонауточняется
- Работает суточняется
О СЛУЖБЕ
Команда мастеров, одна ответственность за результат
«Честный мастер» вырос из частной практики. Службу ведёт Вадим Геннадьевич Жакболеев — он же выезжает на заявки и отвечает за качество работы всей команды.
Мы закрываем Саратов, Энгельс и ближайшие посёлки Саратовского района. Каждый мастер ведёт своё направление: холодильники, стиральные машины, посудомойки, водонагреватели, электроника. Мы не берём «универсалов на подхвате» и не передаём заявки на сторону — к вам приезжает человек из этого списка.
Заявки принимаем и распределяем сами, без диспетчерского колл-центра. Поэтому мы знаем, кто чем занят, и можем честно сказать, есть ли свободное окно сегодня или ближайшее время — завтра утром.
КАРТОЧКА СЛУЖБЫ
2026
- Опыт руководителяболее 5 лет
- Составкоманда мастеров
- СпециализацияКрупная бытовая техника
- ФорматВыезд на дом
- ГеографияСаратов и Энгельс
- Гарантиядо 2 лет
Фотографии остальных мастеров добавим по мере пополнения команды.
СОСТАВ КОМАНДЫ
Кто у нас работает
Опыт указан по профильной специальности. Мастера регулярно обмениваются сложными случаями внутри команды — если поломка редкая, к ней подключается второй специалист.
МАСТЕР · 02
Имя мастера
Направление
Карточка заполняется
МАСТЕР · 03
Имя мастера
Направление
Карточка заполняется
МАСТЕР · 04
Имя мастера
Направление
Карточка заполняется
МАСТЕР · 05
Имя мастера
Направление
Карточка заполняется
МАСТЕР · 06
Имя мастера
Направление
Карточка заполняется
ПОДХОД К РАБОТЕ
Правила, одинаковые для всех мастеров
Это не лозунги, а внутренние требования: по ним мы разбираем каждую спорную заявку.
01
Честная диагностика
Мастер показывает неисправную деталь и объясняет причину поломки, а не просто называет сумму.
02
Фиксированная цена
Сумма, названная после диагностики, не меняется в процессе ремонта.
03
Чистота после работы
Убираем за собой рабочее место — стружку, воду, упаковку от новых деталей.
04
Отказ от лишнего ремонта
Если менять узел не нужно — не меняем. Если ремонт нецелесообразен — говорим прямо.
ГАРАНТИИ
За что отвечает служба, а не отдельный мастер
01
Гарантийный талон
На каждый ремонт выдаём документ с описанием работ, деталей и срока гарантии — от 6 месяцев до 2 лет.
02
Повторный выезд бесплатно
Если та же неисправность вернулась в срок гарантии, приедем и устраним без оплаты.
03
Замена мастера по запросу
Если по какой-то причине мастер вам не подошёл — назначим другого, без объяснения причин.
04
Одна точка ответа
Все вопросы по ремонту решаются через общий телефон службы, а не через личный номер мастера.
Готовы обсудить вашу поломку?
Расскажите, что случилось, — подберём мастера по вашему типу техники.